01/11/2022
de Ane Marie
de Ane MarieAsteptari de Black Friday
Salutare! Vom discuta putin despre Black Friday si la ce ai putea sa te astepti:
- In functie de nisa pe care activezi si avatarul tau de client, o sa vezi un drop inainte de Black Friday, pentru ca avatarul tau de client asteapta ofertele respective si isi tine banii pentru ele. In general, daca vorbim de produsele care se adreseaza maselor, practic au un AOV, adica un cos mediu “normal” pentru Romania (maxim 350-400 RON). Astfel, clientii vor astepta ofertele de BF.
- Ce poti face daca esti in cazul 1? DON’T PUSH IT! Daca incerci sa faci asta, iar clientii tai asteapta ofertele de BF, in loc sa “arunci” bani in online, capteaza lead-uri prin campanii de leads, ca apoi sa le trimiti oferte personalizate de BF doar lor. Asa poti recupera cu “varf si indesat” perioada in care lumea asteapta ofertele de BF. Intelege in mod clar ce face avatarul tau de client si vorbeste pe limbajul lui. Nu esti eficient daca incerci sa faci pushing, cand piata catre care te adresezi nu este hyped si stii clar ca ei asteapta BF.
- Anul aceasta s-a anuntat “oficial” ca Black Friday o sa fie pe 11 noiembrie. Dupa cum bine stiti, Emag da tonul in Romania la BF, asa ca daca el a anuntat pe 11 noiembrie, atunci o sa fie :-D. Ne place sau nu, Emag este cel care da tonul in piata.
- Exista si avatar de client care nu este interesat de BF, asa ca nu incerca sa faci campanii de BF pentru el. In general, vorbim de oameni care cumpara produse scumpe, de un AOV cu mult peste medie. Daca acestia nu asteapta BF, nu incerca sa-i targetezi pe astfel de campanii, ci vorbeste pe limbajul lor si fa oferte separate pentru ei.
Am tot spus-o in ultima vreme si o mai repet: intelege avatarul tau de client! Doar asa poti sa iti cresti vanzarile, vorbind pe limba lor!